Un pequeño spoiler
martes, 22 de noviembre de 2011
Algo nuevo se acerca a ACD
Atentos a las próximas semanas porque algo nuevo y emocionante se acerca.
Un pequeño spoiler
Un pequeño spoiler
lunes, 19 de septiembre de 2011
Taller sobre pizarra digital interactiva
Hola a todos, mañana vamos a realizar un taller sobre el uso de pizarra electrónica. Como pasa últimamente, sentimos avisar con tan poco tiempo. El taller será en el centro de voluntariado digital mañana día 20 de septiembre a las 11:00. Animaos a venir y participad
martes, 13 de septiembre de 2011
Banca online, el desenlace
Hoy, martes 13 de septiembre de 2011, hemos tenido las jornadas de banca online en nuestro centro de Granada capital. Los voluntarios que han asistido han recibido una buena información de como funcionan las herramientas bancarias y como usarlas a través de Mercedes, representante de Cajamar.
Las principales ventajas de operar en banca a través de la red son las siguientes:
Está claro que tiene ventajas pero ¿Y la seguridad?¿Usar nuestras cuentas del banco en la red es seguro? Estás son las preguntas que más hacen las personas cuando desconocen el tema. Es normal que les cause inseguridad algo que no conocen, por eso hay que leer e informarse de todo antes de realizar cualquier acción.
La banca online es segura, aunque tienes que poner de tu parte. Las cajas y los bancos tienen un acuerdo con la guardia civil para ponerse en contacto con ellos en cuanto se detecta un fraude. Un modo de fraude es conocido como phising
Esto consiste en incitar a la posible víctima a conectarse a una web que es identifica a la del banco o caja, donde, la víctima confiada, mete sus datos y entonces los creadores de esta web falsa aprovechan para obtener los datos que permiten apoderarse de las cuentas bancarias de la víctima.
¿Cómo consiguen que la víctima entre en la web falsa? Enviando un correo electrónico a la posible víctima donde le piden que sigan el enlace, que es un procedimiento normal de su banco. Normalmente la gente no lee y le da a aceptar y a seguir para adelante. Mal hecho, la clave está en detenerse a leer y entender que esas cosas tu banco no las pediría así como así.
Siempre que existan dudas hay que llamar al Banco, nos dice Mercedes.
¿Pero qué pasa si ya hemos caído en la trampa y nos han quitado dinero de nuestras cuentas?
En cuanto nos demos cuenta de lo que ha sucedido vamos rápidamente a una comisaría y ponemos una denuncia y avisamos al banco. Si tenemos suerte nuestro dinero habrá sido transferido a otra cuenta y tal ve nuestro banco pueda bloque esa otra cuenta y devolvernos el dinero. Si el dinero ya no está en ninguna cuenta , salvo que se pille al ladrón es muy difícil que te lo devuelvan.
Consejo: Si ves algo raro en la web de tu banco llama por teléfono.
Hemos visto también unos vídeos sobre como funcionan algunas herramientas bancarias, como la firma SMS, los cajeros y el efectivo de emergencia. En el siguiente vídeo podemos ver como funciona una de estas herramientas.
A continuación hemos visitado la web de la Oficina de Seguridad del Internauta para estar al día en todo lo referente a la seguridad en internet. Por cierto,¿Cuánto sabes de internet?¿ te atreves a hacer este test ? Otra web de referencia es Inteco
Para finalizar, Mercedes nos han mostrado una demo de Cajamar donde podemos entrenarnos en el manejo de estas herramientas.
Este es el resumen de la jornada de la banca online, seguro que nos dejamos algo en el tintero porque nos han contado muchas cosas pero en conclusión, Mercedes nos ha mostrado los entresijos de como usar los servicios que nos prestan los bancos y las cajas de una forma amena e instructiva eso si nos ha dejado con ganas de saber más sobre como funciona la banca online ^-^ . Ahora los voluntarios que han asistido serán capaces de enseñar a los usuarios de Andalucía Compromiso Digital lo que han aprendido hoy.
Las principales ventajas de operar en banca a través de la red son las siguientes:
- Están activas las 24 horas del día.
- Puedes acceder a ellas desde cualquier sistema que tenga internet.
- No dependes del horario de oficina.
- Las notificaciones te llegan mucho más rápido.
- Te ahorras las comisiones de las cartas que te envían.
- Ahorras en papel.
Está claro que tiene ventajas pero ¿Y la seguridad?¿Usar nuestras cuentas del banco en la red es seguro? Estás son las preguntas que más hacen las personas cuando desconocen el tema. Es normal que les cause inseguridad algo que no conocen, por eso hay que leer e informarse de todo antes de realizar cualquier acción.
La banca online es segura, aunque tienes que poner de tu parte. Las cajas y los bancos tienen un acuerdo con la guardia civil para ponerse en contacto con ellos en cuanto se detecta un fraude. Un modo de fraude es conocido como phising
Esto consiste en incitar a la posible víctima a conectarse a una web que es identifica a la del banco o caja, donde, la víctima confiada, mete sus datos y entonces los creadores de esta web falsa aprovechan para obtener los datos que permiten apoderarse de las cuentas bancarias de la víctima.
¿Cómo consiguen que la víctima entre en la web falsa? Enviando un correo electrónico a la posible víctima donde le piden que sigan el enlace, que es un procedimiento normal de su banco. Normalmente la gente no lee y le da a aceptar y a seguir para adelante. Mal hecho, la clave está en detenerse a leer y entender que esas cosas tu banco no las pediría así como así.
Siempre que existan dudas hay que llamar al Banco, nos dice Mercedes.
¿Pero qué pasa si ya hemos caído en la trampa y nos han quitado dinero de nuestras cuentas?
En cuanto nos demos cuenta de lo que ha sucedido vamos rápidamente a una comisaría y ponemos una denuncia y avisamos al banco. Si tenemos suerte nuestro dinero habrá sido transferido a otra cuenta y tal ve nuestro banco pueda bloque esa otra cuenta y devolvernos el dinero. Si el dinero ya no está en ninguna cuenta , salvo que se pille al ladrón es muy difícil que te lo devuelvan.
Consejo: Si ves algo raro en la web de tu banco llama por teléfono.
Hemos visto también unos vídeos sobre como funcionan algunas herramientas bancarias, como la firma SMS, los cajeros y el efectivo de emergencia. En el siguiente vídeo podemos ver como funciona una de estas herramientas.
A continuación hemos visitado la web de la Oficina de Seguridad del Internauta para estar al día en todo lo referente a la seguridad en internet. Por cierto,¿Cuánto sabes de internet?¿ te atreves a hacer este test ? Otra web de referencia es Inteco
Para finalizar, Mercedes nos han mostrado una demo de Cajamar donde podemos entrenarnos en el manejo de estas herramientas.
Este es el resumen de la jornada de la banca online, seguro que nos dejamos algo en el tintero porque nos han contado muchas cosas pero en conclusión, Mercedes nos ha mostrado los entresijos de como usar los servicios que nos prestan los bancos y las cajas de una forma amena e instructiva eso si nos ha dejado con ganas de saber más sobre como funciona la banca online ^-^ . Ahora los voluntarios que han asistido serán capaces de enseñar a los usuarios de Andalucía Compromiso Digital lo que han aprendido hoy.
jueves, 1 de septiembre de 2011
Jornadas banca online
Si eres voluntario digital lo que os vamos a contar te interesa.
El próximo 13 de Septiembre a las 10:00 se celebrarán en nuestro centro la jornada de banca on line, de la mano de expertos en el sector.
El contenido versará sobre el funcionamiento, las ventajas y los riesgos de la banca a distancia entre otras cosas. Creemos que puede resultar interesante con lo que os invitamos a participar. La inscripción está abierta a la población general con lo que podéis venir con vuestros familiares y amigos.
Las plazas son limitadas, por tanto, para inscribirse deberéis hacernoslo saber antes del día 5 de septiembre. Las plazas se ocuparán por riguroso orden de solicitud. Enviad un coreo a granada.compromisodigital@juntadeandalucia.es indicando en el asunto Jornadas banca online.
Es una magnífica oportunidad de resolver esas pequeñas dudas que a todos nos surgen. ¡No la dejéis escapar!
¡Os esperamos!
El próximo 13 de Septiembre a las 10:00 se celebrarán en nuestro centro la jornada de banca on line, de la mano de expertos en el sector.
El contenido versará sobre el funcionamiento, las ventajas y los riesgos de la banca a distancia entre otras cosas. Creemos que puede resultar interesante con lo que os invitamos a participar. La inscripción está abierta a la población general con lo que podéis venir con vuestros familiares y amigos.
Las plazas son limitadas, por tanto, para inscribirse deberéis hacernoslo saber antes del día 5 de septiembre. Las plazas se ocuparán por riguroso orden de solicitud. Enviad un coreo a granada.compromisodigital@juntadeandalucia.es indicando en el asunto Jornadas banca online.
Es una magnífica oportunidad de resolver esas pequeñas dudas que a todos nos surgen. ¡No la dejéis escapar!
¡Os esperamos!
viernes, 22 de julio de 2011
Herramientas didácticas en los acompañamientos
Muchas veces los voluntarios se enfrentan al mismo problema; en un acompañamiento no saben que hacer para coneguir que los usuarios aprendan. No conocen las heramientas adecuadas.
Muchas veces se ha hablado que los voluntarios que si conocen algunas herramientas deberían compartirlas con los demás, para así favorecer y mejorar los acompañamientos. Pero por una u otra razón no se ha llevado a cabo esa transmisión de conocimiento.
Pues queremos que este blog sirva para que los voluntarios compartan esas herramientas que usan en los acompañamientos y le funciona.
Nuestra primera herramienta nos la deja un voluntario al que llamaron para realizar un acompañamiento sobre teléfonos móviles al día siguiente. Él voluntario se preparó una programación didáctica para dar esa sesión y ha querido compartirla con nosotros. En ella nos explica un par de actividades que ha realizado.
El voluntario nos dice que si véis algo mal que la cambiéis, que la adaptéis a vuestras circunstancias. En definitiva que os sea útil.
Sin más os dejamos con la programación didáctica
Muchas veces se ha hablado que los voluntarios que si conocen algunas herramientas deberían compartirlas con los demás, para así favorecer y mejorar los acompañamientos. Pero por una u otra razón no se ha llevado a cabo esa transmisión de conocimiento.
Pues queremos que este blog sirva para que los voluntarios compartan esas herramientas que usan en los acompañamientos y le funciona.
Nuestra primera herramienta nos la deja un voluntario al que llamaron para realizar un acompañamiento sobre teléfonos móviles al día siguiente. Él voluntario se preparó una programación didáctica para dar esa sesión y ha querido compartirla con nosotros. En ella nos explica un par de actividades que ha realizado.
El voluntario nos dice que si véis algo mal que la cambiéis, que la adaptéis a vuestras circunstancias. En definitiva que os sea útil.
Sin más os dejamos con la programación didáctica
lunes, 20 de junio de 2011
Lo que necesitas para ser voluntario
Buenas, personas del mundo digital. Aquí estamos de nuevo para ofreceros un vídeo espectacular. Creado por los voluntarios de Granada, Diego Velazquez y Eduardo Heredia, para todos vosotros.
Disfrutadlo y luego nos contáis lo que os ha parecido.
Y vosotros ¿Qué pensáis que necesita una persona para ser voluntario?
Disfrutadlo y luego nos contáis lo que os ha parecido.
Y vosotros ¿Qué pensáis que necesita una persona para ser voluntario?
lunes, 11 de abril de 2011
Cursos de formación para voluntarios
Ya han empezado los cursos de este año que ofrece Andalucía Compromiso Digital para sus voluntarios.
Actualmente, están abiertos para matrícula aquellos que se lleven a cabo hasta el mes de julio.
Venga apuntaros que se acaban las plazas.
Actualmente, están abiertos para matrícula aquellos que se lleven a cabo hasta el mes de julio.
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